자주하는질문

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번호 제목

제품을 사용한 다른 물건의 표면과 마찬가지로 깨끗한 물과 젖은 헝겊으로만 청소하시면 됩니다. 

공동구매기간은 7일간만 허용되며

공구기간이 끝나면 회원가입시 입력해주신 핸드폰으로 쿠폰발송이 됩니다.

쿠폰사용기간은 7일이므로 꼭 기간내에 사용해주세요.

네. 비가 오거나 너무 추운 날은 피하셔야 합니다. 또한 직사광선 역시 피하시는 것이 좋습니다. 

직접 방문수령을 원하실 경우, 고객센터로 문의 후 점심시간 12시~1시를 피하셔서

주소 : 경기도 용인시 처인구 금령로 101, 2층(김량장동, 용인중앙동우체국) 전화번호 : 070-7716-7722

로 방문 주시면 되십니다.

가능합니다. 다만 신청률이 저조하여 할인률이 낮을 수 있으므로

고객센터 070-7716-7722로 문의주시면 보다 높은 할인률을 적용받을 수 있는 방법에 대해 안내해드리겠습니다

지금까지 쿠폰적용이 안된 경우는 2가지입니다.

1. 쿠폰사용기간 7일을 넘긴 경우

-> 고객센터 070-7716-7722로 문의주시길 바랍니다.

2. 핸드폰 기종 및 모바일환경에서 쿠폰사용이 안되는 경우 

-> PC로 접속하셔서 구매하시길 바랍니다.

쿠폰은 홈페이지 쇼핑몰에서만 사용이 가능합니다

나노엔 홈페이지 로그인 -> 쇼핑몰 -> 제품선택 -> 쿠폰적용 -> 구매

나노엔 코팅은 최소 60분 정도는 그대로 두셔야 하며, 더욱 효과를 높이려면12시간 정도 두는 것이 좋습니다. 이 동안에는 표면이 습도에 노출되면 안됩니다. 

다음의 경우 반품이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.

 

반품이 불가능한 경우

1. 반품요청 기간이 지난 경우

 

반품사유 반품요청 기간

구매자 단순변심

상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품비 부담)

 

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 

   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

 

3. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

 

4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

 

5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

홈케어 나노엔 셀프 시공후에는 기존의 청소방식데로 거친 수세미나 독한 락스,PB 등은 더이상 사용하지 않으셔도 됩니다.

거친 수세미를 사용시 표면에 직접적인 데미지를 입히고 스크레치 사이 균열로 오염물이 파고들 수 있습니다 

나노엔 시공후에는 부드러운 천이나 브러쉬 정도로 가볍게 닦아주시며 관리해주시면 됩니다

 

바쁘셔서 오랜만에 청소할때는 스폰지에 샴푸를 가볍게 뭍어, 거품을 내어 딱아주시면 처음처럼 깨끗하게 돌아옵니다.

 

PC와 모바일 어디서든 참가가능하며 ID당 1회만 참가하실 수 있습니다.

 

나노엔 회원가입 -> 고객센터 -> 공동구매 -> 공동구매참여 -> 참가비밀번호 입력

표면을 나노코팅 처리하기 전 표면은 반드시 깨끗하고 건조한 상태로, 특히 기름기가 없어야 합니다. 나노엔 리무버는 유리, 도자기, 금속, 그 밖의 비 다공성 표면에 사용하는 것이 가장 이상적입니다. 

재시공을 해도 무관하지만 

재시공이 필수는 아닙니다

 

나노엔은 무기질 초박막 나노코팅입니다

방오성/발유성 등 코팅의 주 기능은 5년에서 10년이상 유지 됩니다

유막제거가 필수는 아닙니다 

하지만 아무리 새집이라도 친수성을 가진 기존의 유리표면 Sio2 에는 눈에 보이지않는

유막(유분) 등이 있을수 있습니다

유막제거를 해주시고 코팅하시면 훨씬 더 효과를 극대화 하실 수 있습니다.

 

나노엔 코팅제 개봉후 사용하시고 남은 코팅제는 밀봉하여 주시고

직사광선을 피하여 서늘한 곳에 보관해 주시면 됩니다

(영하의 온도에는 보관하시면 안됩니다)

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